Skip to content

FAQ Umum


Masukkan email dan password yang telah diberikan oleh administrator perusahaan pada halaman login.


Saya lupa password, apa yang harus dilakukan?

Section titled “Saya lupa password, apa yang harus dilakukan?”

Hubungi administrator perusahaan untuk melakukan reset password.


Mengapa saya tidak dapat melihat menu tertentu?

Section titled “Mengapa saya tidak dapat melihat menu tertentu?”

Menu yang ditampilkan bergantung pada role dan hak akses yang diberikan kepada akun Anda.


Apakah satu akun dapat digunakan oleh banyak pengguna?

Section titled “Apakah satu akun dapat digunakan oleh banyak pengguna?”

Tidak disarankan. Setiap pengguna sebaiknya memiliki akun masing-masing untuk menjaga keamanan dan audit aktivitas.


Ya. Maparel mendukung pengelolaan banyak cabang dalam satu sistem.


Ya. Persediaan akan diperbarui secara otomatis berdasarkan transaksi pembelian, produksi, penjualan, dan penyesuaian stok.


Apakah laporan dapat difilter berdasarkan periode?

Section titled “Apakah laporan dapat difilter berdasarkan periode?”

Ya. Sebagian besar laporan dapat difilter berdasarkan tanggal, cabang, dan parameter lainnya.


Siapa yang dapat mengakses laporan keuangan?

Section titled “Siapa yang dapat mengakses laporan keuangan?”

Akses laporan keuangan ditentukan oleh role dan hak akses yang diberikan administrator.


Ya. Beberapa laporan dan daftar data mendukung ekspor ke format Excel.


Silakan hubungi administrator perusahaan atau tim support Maparel apabila mengalami kendala dalam penggunaan sistem.