Pelanggan
Master data pembeli — kontak, alamat, riwayat order. Buka panduan →
Kelola pelanggan, order penjualan, pembayaran, retur, dan transaksi kasir — terhubung ke produksi, stok, dan piutang.
Modul Penjualan mencakup seluruh siklus penjualan di Maparel: data pelanggan, pencatatan order, penerimaan pembayaran, retur barang, dan kasir (POS) untuk penjualan langsung di toko.
Di aplikasi, buka menu Penjualan di sidebar kiri. Submenu yang tampil bergantung pada hak akses pengguna Anda.
Prasyarat: Pastikan Master Data dasar sudah siap — terutama Produk, Gudang, dan cabang aktif. Pelanggan bisa diisi kapan saja sebelum transaksi pertama.
Ikuti alur bisnis di Alur Kerja Bisnis → Alur Penjualan:
Cabang paralel: Kasir (POS) untuk penjualan langsung di toko — order tercatat otomatis tanpa form order terpisah.
Diagram Alur Penjualan
Yang di-capture: Diagram sederhana: Pelanggan → Order → Produksi/Stok → Kirim → Pembayaran → Piutang lunas, dengan cabang POS di samping. Bisa reuse diagram dari getting-started atau buat versi ringkas khusus modul Penjualan.
| Menu help | Route aplikasi | Hak akses (view) |
|---|---|---|
| Pelanggan | /master/customers | master.customer.view |
| Daftar Order | /orders | order.view |
| Pembayaran | /payments | payments.view |
| Retur Penjualan | /orders/returns | order.returns.view |
| Kasir (POS) | /pos | pos.view |
| Laporan Shift POS | /pos/shifts | pos.shift.view |
Catatan route Pelanggan: Di help masuk grup Penjualan, tetapi route teknis di aplikasi adalah /master/customers (bukan submenu Master Data).
| Urutan | Menu | Kapan dipakai |
|---|---|---|
| 1 | Pelanggan | Isi data pembeli sebelum order berulang atau piutang |
| 2 | Kasir (POS) | Transaksi harian di toko — order tercatat otomatis |
| 3 | Daftar Order | Pantau status produksi, pembayaran, dan proses order |
| 4 | Pembayaran | Audit riwayat setoran & cetak bukti bayar |
| 5 | Retur Penjualan | Catat pengembalian barang & penyesuaian stok |
| Modul | Hubungan |
|---|---|
| Produksi | Order dengan status Proses memicu antrean layout/produksi jika barang butuh manufaktur |
| Inventori | POS mengurangi stok; retur menambah stok ke penampung/gudang; VOID order bisa mengembalikan stok |
| Piutang / Keuangan | Pembayaran DP/cicilan/lunas mengurangi sisa tagihan order |
| Approval | VOID order dan revisi order bisa memerlukan persetujuan supervisor |
Pelanggan
Master data pembeli — kontak, alamat, riwayat order. Buka panduan →
Daftar Order
Pantau order, status produksi, pembayaran, VOID & revisi. Buka panduan →
Pembayaran
Riwayat setoran pelanggan, cetak bukti, unduh PDF. Buka panduan →
Retur Penjualan
Pengembalian barang, posting retur, restock gudang. Buka panduan →
Kasir (POS)
Shift kasir, checkout produk, bayar, cetak struk 58mm. Buka panduan →
Laporan Shift POS
Historis shift, rekonsiliasi kas, audit auto-close. Buka panduan →
Mulai: Pelanggan → lalu Kasir (POS) →